Amazon Hinweis: Neue Frage auf dem Listing

Warum ist der Hinweis wichtig?

Der Hinweis "Neue Frage auf dem Listing" ist für Amazon-Händler und -Vendoren von großer Bedeutung, da er sie sofort darüber informiert, wenn ein potenzieller Kunde eine neue Frage zu einem Produkt stellt. Durch die zeitnahe Benachrichtigung können Verkäufer schnell reagieren, um die Fragen der Kunden zu beantworten. Dies trägt nicht nur zur Kundenzufriedenheit bei, sondern kann auch die Konversionsrate erhöhen, da gut informierte Kunden eher zum Kauf neigen. Zudem zeigt die schnelle Reaktion auf Kundenfragen, dass der Verkäufer aktiv ist und einen hohen Kundenservice bietet.

Wann wird der Hinweis "Neue Frage auf dem Listing" ausgelöst?

Der Hinweis "Neue Frage auf dem Listing" wird ausgelöst, sobald ein Kunde eine Frage auf der Produktdetailseite hinterlässt. Kunden haben die Möglichkeit, auf der Produktseite Fragen zu stellen, die sowohl von anderen Kunden als auch vom Verkäufer beantwortet werden können.

Amazon Hinweis Neue Frage auf dem Listing

Sobald eine neue Frage eintrifft, generiert AMALYTIX diesen Hinweis und informiert den Verkäufer oder Vendor umgehend.

Welche zusätzlichen Informationen stellt der Hinweis bereit?

Der Hinweis zeigt den Text der neuen Frage direkt im "Hinweise"-Bereich an. Unter Kundenfeedback / Kundenfragen können weitere Details zu allen eingegangenen Kundenfragen eingesehen werden, einschließlich der Fragen, die bereits beantwortet wurden und derjenigen, die noch auf eine Antwort warten.

Amazon Hinweis Neue Frage auf dem Listing zusätzliche Angaben

Auf der Seite "Hinweise" listet AMALYTIX alle Hinweise zum Thema "Neue Frage auf dem Listing" auf. Durch Anklicken des jeweiligen Hinweises können Sie detaillierte Informationen anzeigen lassen und darauf reagieren.

Für wen ist der Hinweis verfügbar?

Der Hinweis ist sowohl für Amazon Seller als auch für Amazon Vendoren verfügbar.

Wie aktiviere ich den Hinweis?

Um den Hinweis "Neue Frage auf dem Listing" zu aktivieren, navigieren Sie zu "Einstellungen / Hinweise / Neue Hinweis-Regel erstellen". Dort finden Sie unter "Hinweistypen auswählen" eine Übersicht der verfügbaren Hinweistypen. Wählen Sie den Hinweistyp "Neue Frage auf dem Listing" aus und aktivieren Sie ihn, um fortan Benachrichtigungen zu neuen Kundenfragen zu erhalten.