Amazon Hinweis: Negative Rezension erhalten

Warum ist dieser Hinweis wichtig

Umsatz und Conversion-Rate: Kunden lassen sich oft von Bewertungen leiten. Eine Häufung negativer Bewertungen kann die Conversion-Rate und somit auch den Umsatz negativ beeinflussen. Durch frühzeitige Kenntnis über negative Bewertungen können Maßnahmen ergriffen werden, um diese zu adressieren und potenzielle Kunden zu beruhigen.

Produktverbesserung: Negative Bewertungen bieten wertvolles Feedback. Sie weisen auf mögliche Mängel oder Schwachstellen eines Produkts hin. Durch die Benachrichtigung über solche Bewertungen können Verkäufer und Anbieter schnell reagieren und ihre Produkte entsprechend verbessern.

Konfliktlösung und Kundenzufriedenheit: Schnelle Reaktionen auf negative Rezensionen zeigen den Kunden, dass ihr Feedback ernst genommen wird. Dies kann dazu beitragen, Konflikte zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem auf Probleme direkt eingegangen wird.

Wann wird der Hinweis "Negative Rezension erhalten" ausgelöst?

Wenn Sie bei einem Produkt, das von AMALYTIX überwacht wird, eine negative Produkt-Rezension erhalten, dann wird dieser Hinweis ausgespielt.

Welche zusätzlichen Informationen stellt der Hinweis bereit?

Wir zeigen Ihnen die relevanten Elemente der Rezension wie Rating, Titel, Autor und Text an. Zudem wird ein Link im Hinweis erstellt.

Auf der Seite "Hinweise" finden Sie alle Hinweise, die AMALYTIX zu dem Hinweis "Negative Rezension erhalten" erstellt hat. Klicken Sie auf den jeweiligen Eintrag, um weitere Informationen anzeigen zu lassen.

Alle negativen Rezensionen finden Sie auch im Punkt Kundenfeedback / Rezensionen

Für wen ist der Hinweis verfügbar?

Der Hinweis ist sowohl für Seller als auch für Vendoren verfügbar.

Wie aktiviere ich den Hinweis?

Gehen Sie unter "Einstellungen / Hinweise" auf die bereits verfügbaren Hinweise und aktivieren Sie unter "Hinweistypen auswählen" den entsprechenden Hinweis "Negative Rezension erhalten".