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Noelle Voigt

Was weiß Amazon wirklich über dich?

19.11.2024 • Lesezeit: ca. 6 min • von Noelle Voigt

Wie gut kennt Amazon dich wirklich? Wir haben uns angesehen, welche Daten gesammelt werden – von deinen Bestellungen bis hin zu Unterhaltungen mit Alexa. Dabei zeigt sich: Amazon hat tiefgehende Einblicke in dein Leben, die dir vielleicht gar nicht bewusst sind. Wenn du das einschränken willst, zeigen wir dir, wie du mit ein paar einfachen Handgriffen deine Privatsphäre schützen kannst.

So erhältst du Zugriff auf deine Daten

Um herauszufinden, welche Daten Amazon über dich gespeichert hat, kannst du direkt über deren Plattform eine Kopie deiner Daten anfordern. Melde dich einfach in deinem Amazon-Konto an und navigiere zu Ihre Daten (Link) in den Datenschutzeinstellungen.

Sende eine Anfrage für deine persönlichen Daten ab und bestätige diese über die E-Mail, die Amazon dir zusendet. Danach dauert es ein paar Tage, bis die Anfrage bearbeitet ist.

Wenn deine Daten fertig zusammengestellt sind, erhältst du eine Benachrichtigung, um das Paket herunterzuladen. Beachte, dass die Datei ziemlich groß sein kann. Stelle sicher, dass auf deinem Gerät ausreichend Speicherplatz verfügbar ist.

Amazon-Daten Größe

Beispiel Amazon-Daten Größe

Je länger du dein Amazon-Konto besitzt, desto größer wird deine ZIP-Datei sein.

Analyse deiner Amazon-Daten

Nach dem Herunterladen findest du deine Daten in Ordnern strukturiert, häufig im CSV-Format.

Amazon-Ordner

Ordneransicht nach dem Entpacken der ZIP-Datei(en)

Die Menge an Daten kann überwältigend sein – besonders, wenn du Amazon schon lange nutzt. Dein Kaufverhalten ist dabei nur ein Bruchteil der Informationen, die Amazon über dich sammelt. Jede einzelne Interaktion mit einem Amazon-Dienst wird deinem Datenprofil hinzugefügt.

Hier ist eine Übersicht, die dir zeigt, was Amazons Daten über dich verraten.

Du kannst die unten aufgeführten Kategorien in deinen Daten leichter finden, indem du die Pfadangaben aus den Bildunterschriften kopierst.

Werbung

Amazon nutzt deine Daten gezielt, um dir personalisierte Werbung zu zeigen.

Basierend auf deinem Verhalten im Internet wirst du bestimmten Zielgruppen (Amazon Audiences) zugeordnet. Amazon Audiences

Advertising.2 > Advertising.AmazonAudiences.csv

Amazon speichert auch, welche Unternehmen dafür bezahlt haben, um dir ihre Anzeigen zu schalten. Amazon Advertisers

Advertising.1 > Advertising.AdvertiserAudiences.csv

Und welche Werbetreibenden erfolgreich dein Interesse geweckt haben, sodass du ihre Anzeige geklickt hast. Amazon Ads Clicks

Advertising.2 > Advertising.AdvertiserClicks.csv

Außerdem werden die Ergebnisse regional gruppiert, wenn du Amazon-Dienste international genutzt hast.

  • Advertising 1: Americas (Nord- und Südamerika)
  • Advertising 2: EMEA (Europa, der Mittlere Osten und Afrika)
  • Advertising 3: APAC (Asien-Pazifik)

Amazon Werberegionen

(Beispiel: Americas) Advertising.1 > Advertising.OptOut.csv

Werbeaktionen werden während des gesamten Prozesses verfolgt und mit nahezu taktischen Begriffen wie „Mission“ und „Cooldown“ beschrieben. Zyklus einer Werbeaktion

Promotions.CustomerObservations > Datasets > CustomerObservations

Customer Targeted: Du wirst als potenzieller Kunde für eine Werbeaktion identifiziert. Werbeaktion: Customer Targeted

Promotions.CustomerObservations > Datasets > CustomerObservations

Customer Excluded: Wenn die Werbeaktion dich nicht überzeugt, wird die „Mission“ beendet, und eine „Cooldown“-Phase beginnt, um zu vermeiden, dass du mit weiteren Angeboten überlastet wirst. Danach beginnt der Zyklus von Neuem. Werbeaktion: Customer Excluded

Promotions.CustomerObservations > Datasets > CustomerObservations

Einkaufsverhalten

Amazon dokumentiert jeden Schritt deines Einkaufserlebnisses—von der Suche bis zum Kauf und darüber hinaus. Darunter fällt:

Alle Keywords, die du in die Suchleiste eingegeben hast. Produktsuche über Keywords

Retail.Search-Data > Retail.Search-Data.Retail.Customer-Engagement.csv

Suchanfragen über Bilder oder Barcodes. Produktsuche über Bilder

SearchHistory.Data

Alle Artikel, die du in Listen gespeichert hast (z. B. deine Wunschliste).

[{"Einkaufsliste [List]": [
    {"listType": "wishlist"},
    {"privacy": "PRIVATE"},
    {},
    {"recentActivityDate": "2022-11-27T11:36:20.673Z"},
    {"listName": "Einkaufsliste"}
]},
{"Einkaufsliste [Item 1]": [
    {"bookmarked": "Yes"},
    {"ASIN": {
        "asin": "ABC12345",
        "title": "Extra wide curtains light beige 2 pieces H 228 x W 167 cm blackout curtains living room curtains with eyelets thermal curtain against cold winter"
    }},
    {"revealDate": "Not Applicable"},
    {"privacy": "PUBLIC"},
    {"amount": {
        "value": 47.95,
        "currencyUnit": "EUR"
    }},
    {"quantity": 1}
Amazon.Lists.Wishlist.2.1 > Amazon.Lists.Wishlist.json

Bewertungen, die du Produkten auf Amazon gegeben hast. Amazon Produktbewertungen

Retail.CustomerReviews.Datasets > ReviewsVersions2.csv

Jede E-Mail, die dir Amazon geschickt hat. Amazon E-Mails

Retail.OutboundNotifications > media

Hast du jemals den Amazon-Support angerufen? Diese Anrufe werden ebenfalls als Audio-Dateien abgespeichert.

Amazon-Support Anruf

Besuche in physischen Amazon-Geschäften sind zwar unüblicher, aber auch diese werden in deinen Daten gfestgehalten.

Amazon Go Besuche

PhysicalStores > OrdersVisitsSurveys.Datasets > AmazonGo.Visits

Jeder Artikel, den du jemals gekauft hast. Bestellhistorie

Retail.OrderHistory.2

Du kannst unser kostenloses Amazon-Order-Analysis-Tool(Link) verwenden, um einen klaren Überblick zu deinen Ausgaben auf Amazon direkt hier in deinem Browser zu erhalten. Lade hierfür einfach die oben genannte Datei Retail.OrderHistory.2/Retail.OrderHistory.2.csv hoch.

Deine Daten sind sicher

Alle Berechnungen erfolgen direkt in deinem Browser. Es werden keinerlei Daten an unsere Server gesendet. Wenn du ganz sicher gehen möchtest, kannst du vor der Nutzung des Tools die Internetverbindung trennen.

Once your data is processed, you’ll receive a report like this (dummy data):

Amazon order history analysis results

Alexa

Mit der Integration von Alexa in Smart Homes sammelt Amazon eine enorme Menge an Daten, darunter:

Exakte Standortdaten über deine Geräte. Alexa Geolocation

Alexa_3 > Location > Geolocation.1

Alle Einstellungen, insbesondere auch der Name deines WLANs.

"Account Setting", "Alexa.Music.Playback.autoplay","{""autoplayPrompt"'":""PROMPT_PLAYED"",""status"":""DEFAULT_ON""}"
"Device Setting","Alexa. Language. requestedLocales","[""de-DE""]"
"Device Setting","Alexa.Presence.interactionDetectionMode","ON"
"Device Setting","Alexa. Presence.videoDetectionMode","ON"
"Device Setting","Assistants.Alexa. Voice.voice","FEMALE_1"
"Device Setting","Internal. System.networkInfo","WI-FI_ID","{WI-FI_NAME}"
Alexa_3 > Settings > Settings > User settings> II Settings1.csv > data

Auch deine Fragen an Alexa und deren Antworten werden gespeichert. Alexa Fragen

Alexa_1 > Alexa.Understanding > QuestionUnderstandings.1

Die meisten Interaktionen mit Alexa beinhalten Sprachbefehle, wodurch eine große Sammlung an Audiodateien entsteht. Selbst einfache Anweisungen zur Musikwiedergabe werden aufgezeichnet:

Alexa Sprachbefehl

Und selbstverständlich werden auch alle Songs, die du über Alexa hörst (einschließlich Radiosendern), dokumentiert. Musik über Alexa

Alexa_3 > Music > MusicActivity

Daten von Alexa-Smart-Home-Sensoren, wie z.B. Bewegungsmelder.

Alexa-Smart-Home-Sensoren

Alexa > Alerts > Alarms

Und alle verbundenen Geräte. Alexa verbundene Geräte

Alexa_3 > SmartHome > ConnectedDevices.1

Das gilt auch für deinen Drucker. Amazon weiß durch Alexa, wann deine Tinte leer ist (um dir dann neue Druckerpatronen zu verkaufen). Alexa verbundene Geräte: Drucker

(E-Mail von Amazon) Alexa kennt den Füllstand deiner Druckerpatrone.

Amazon Media

Bei Prime Video erfasst Amazon, welche Inhalte du ansiehst und wie lange – bis auf die Sekunde genau (mit Ausnahme von Live-Übertragungen).

Prime Video Wiedergabeverlauf

PrimeVideo > ViewingHistory

Auch Standortdaten werden für jede Sitzung erfasst, einschließlich Stadt, Postleitzahl sowie Netzbetreiber und durchschnittlicher Bandbreite.

Wenn du den Prime Student-Rabatt genutzt hast, sammelt Amazon auch Informationen über dein Studium:

academic_level,grad_month,grad_year,major,other_school,school,school_state,student_email,student_matriculation_number

Für FireTV speichert Amazon nicht nur Informationen darüber, wie du den Dienst nutzt, sondern auch, wie du deine Fernbedienung verwendest. Jeder Knopfdruck wird protokolliert – selbst, wenn du nur die Lautstärke herunterregelst. FireTV: Leiser-Taste gedrückt

FireTV.Events

Amazon erfasst auch synchronisierte Fotos, die in Amazon Drive gespeichert sind. Amazon Drive

Amazon-Drive > node_metadata_eu_1.csv

Diese Dateien sind jedoch nicht in der ZIP-Datei enthalten und müssen direkt über Amazon Drive (www.amazon.de/clouddrive) oder über Amazon Photos (www.amazon.de/photos) aufgerufen werden.

Dein gesamter Wiedergabeverlauf bei Amazon Music wird dokumentiert – dazu gehören z. B.:

Date, Product Name, ASIN, Listen Duration in Milliseconds, 
Reason for Stopped Playback, Device Type, Music Territory, 
Playback from Shuffle, Title Set ASIN, Track Length in Milliseconds, 
Artist ASIN,Selection Source Artist ASIN

Sowie deine Hörbücher auf Audible. Audible: Bibliothek

Audible > AudibleLibrary

Oder deine Lesesitzungen mit Kindle. Kindle: Lesesitzungen

Kindle.Devices > ReadingSessions

Fazit

Amazon sammelt enorme Mengen an Daten und erhält dadurch tiefe Einblicke in deine Gewohnheiten über all ihre Dienste hinweg. Die Daten reichen von deinem Einkaufsverhalten, Wiedergabeverlauf und Gesprächen mit Alexa bis hin zu deinen Standortdaten. Das zeigt, wie viel Amazon tatsächlich über seine Nutzer weiß – oft mehr, als den meisten bewusst ist.

Wenn dir das zu weit geht, kannst du über die folgenden Links anpassen, welche Daten Amazon über dich speichert.

  • Werbeeinstellungen verwalten: hier
  • Cookies anpassen: hier
  • Vergangene Werbeanzeigen ansehen: hier
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Tel. 0221-29 19 12 32 | info@amalytix.com